よくあるご質問
| →ご注文・返品・納期など | →発送・見積り・支払いなど | →製品の素材、図面など |
ご注文・返品・納期など
Q.電話注文は可能ですか？
A.誤注文防止のためお受けしておりません。お手数ですがメール又はFAXをご利用下さい。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q.返品は可能ですか？
A.受注、小量、オーダーメイドが大半のため一切の返品をお受けしておりません。不良品、破損に限り到着日より1週間以内にご連絡下さい。その期間を過ぎての不良、破損による返品はお断りさせて頂きます。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q.納期を教えてください。
A.カットのみ、その他加工ありなど加工内容により異なります。お急ぎの場合はまずお問い合わせ下さい。
発送・見積り・支払いなど
Q.支払い方法はどのようになりますか？
A.銀行振込、代金引換（現金のみ）になります。振込手数料、代引手数料を別途ご負担願います。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q.発送費用は？
A.地域・大きさ・重量により異なります。お問い合わせください。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q.概算見積を出して欲しい。
A.ほとんどが可能ですが、複雑な加工などの場合、少しの仕様変更で価格に大きく影響が出ることがありますのでできるだけ詳細な内容でのお見積りをお願いいたします。
製品の素材、図面など
Q.色見本がほしい
A.カラーサンプル、カラーチップはご用意しておりません。ご来社頂き、カラーサンプル、カタログからご指定頂くことは可能です。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q.パンチング板はありますか？
A.メーカー製造がなくお取扱いございません。レーザーで加工可能ですが、かなりの高額になるためおすすめしません。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q.型紙や手書き図面での加工は可能ですか？
A.ai、又は dxfデータが必要になりますので基本的にはお断りさせて頂きます。型紙、手書き図面からの図面及びプログラムの作成費用が別途かかりますが不可能ではありません。1度お問い合わせ下さい。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q.水槽は作れますか？
A.水槽は膨潤接着、重合接着という特殊な接着が必要なため弊社では取り扱っておりません。
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Q.アクリルに印刷することは出来ますか？
A.様々な印刷に対応しています。まずはご相談下さい。
